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著書『高校生でもプロ意識が生まれる ディズニーランド 3つの教育コンセプト』『本当にあった ホテルの素敵なサービス物語』ほか。連絡先:ikuishun@gmail.com
by ikushun
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生井俊のブログへようこそ!
※これは表紙です。最新の記事は次からです※

こんにちは、生井俊です。
ブログをおたずねくださり、ありがとうございます。



セミナー受講者、講演参加者へ。

いくつか気づきがあったことと思います。
それを実践にうつしてみませんか。
その行動があって初めて、職場の空気を変えることにつながります。

いつでもメールや電話をくださいね!
(2012/5/21)



インタビュー取材や企業のホームページ作成などの執筆活動のほか、高校時代のディズニーランドでのアルバイトや高校教師の経験を生かし、相手を喜ばせるために、自分を変えていくための体感型講演・研修を行っています。
講演・企業研修の依頼の前に、こちらをお読みください。

☆仕事ぶり

最新刊『高校生でもプロ意識が生まれる ディズニーランド 3つの教育コンセプト』
2012年1月1日、第2刷。
2011年12月10日発行。
※お近くの書店で注文できます。

◎近著(リンク先はamazon)

●ディズニーランドのこだわりとリピーター戦略を7つのキーワードから解説。
『ディズニーランド「また行きたくなる」7つの秘密――なぜか心をつかまれる「仕組み」と「仕掛け」』
2012年5月26日、第6刷。
2008年発行

●帝国ホテル東京、フォーシーズンズホテル、ハレクラニなどで経験したささやかで心あたたまる7つのエピソード。
『本当にあった ホテルの素敵なサービス物語』(こう書房)
2007年発行

●ディズニーランドの優れたお客様対応を生む教育手法を自例で紹介。
『ディズニーランドが大切にする「コンセプト教育の魔法』(こう書房)
2006年発行 2009年1月31日第8刷。




[目次がわりに]


イクメンなのか? 子育てについて。
ホテル御三家、新御三家、新々御三家。
東京ディズニーランドホテルについて(サービス、宿泊記など)
※2008年7月8日-10日、グランドオープン初日から2泊した感想を中心に。
ホテルで感動したサービスとは(宿泊記など)





一般参加可能な講演・イベント情報です。

●日総研主催 1日セミナー(看護師長クラス向け)
看護現場で活かすディズニーランドの教育手法と職場づくり
<職場環境を変えたい時に>
5月26日 岡山
6月9日 名古屋
http://www.nissoken.com/s/13197/index.html

(新講座)
ディズニー流プロ意識に学ぶ 自立した新人・リーダー育成術
<スタッフ教育にお悩みの時に>
6月23日 札幌
7月22日 東京
9月16日 大阪
9月22日 名古屋
http://www.nissoken.com/s/13334/index.html
 

<ブログの記事について、あくまでも一個人の感想です>
・情報の正当性、妥当性については、エントリーの日付などを参照の上、ご判断ください。
・誤記載は修正いたします。お知らせいただければ何よりです。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
# by ikushun | 2012-12-12 03:09 | 目次
バス移動。

プレミアムクラスを選択するも、まさかのバス移動。末岡さん、谷原さん、お待たせしてます。
# by ikushun | 2012-05-26 21:45 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
プレミアムクラスのお弁当。



プレミアムクラスに乗るつもりはなかったのですが、疲れすぎていたのと、先を急ぐため、ついぜいたくをしてしまいました。

その分、見方を変える取り組みを懸命にいたします。というわけで、許してね。

ANA787のプレミアムクラスのシートは、すごく倒れるんですね! ビックリ!
# by ikushun | 2012-05-26 21:39 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
セミナー。


日総研、岡山の一日セミナー、終わる。

運営担当者は、ボクのセミナーを聴くのは二度目。お世辞抜きで、前回よりよかったとのこと。アンケート結果も、ボクの感触より、かなりよかった。

いまボクに必要なことは、たぶん、自信を持つことなのだろう。かなり力が入ってしまったみたいで、身体がガチガチになり、終わったらちょっとフラついてしまった。

気負わず、背伸びせず、等身大で伝える。自然に話す道は、まだまだ遠い。

紹介で来てくださった方が、全体の半分を占めたのにはビックリ。今度は、職場でお会いしましょう。いつでもうかがいますので。どうぞ、キラキラしたものを信じて、ほめてあげてくださいね。
# by ikushun | 2012-05-26 18:52 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
ささ。

荷物詰めて、会場へGO!
# by ikushun | 2012-05-26 08:41 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
全日空ホテル岡山の朝食。

おはようございます。

昨日の雨もやんで、岡山は暑くなりそうです。

全日空ホテル岡山の朝食は、20階の展望レストラン。市内が一望できます。

グランヴィアと違いバイキングのみですが、和食コーナーは炊き合わせやおひたしが小鉢に盛られていて、気配りを感じます。

きょうは、ほめ達さんは出版記念パーティーかな。盛会を祈念しています。

こちらは、日総研の一日セミナーで、前回参加者のご紹介の方もいるようです。学び多く、楽しい時間になりますように!
# by ikushun | 2012-05-26 08:06 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
岡山全日空ホテル。


岡山全日空ホテル、到着。みなさん、キビキビ働いていて、気持ちがいい。

荷物を預けたときに、野菜食堂こやまの場所をたずねた女の子が、それをきちんと覚えていて、「いかがでしたか」と声をかけてくださる。素晴らしい対応。

部屋へ、荷物がきちんと入っていた。宅急便で送ったスーツケースも。「荷物が届いてます」と、部屋に入れてほしいと念押ししても、フロントで手渡されてしまうホテルもあるが、そこはさすがANAホテルズ。

部屋はカーテンが閉じていた。

開けてみると、想像だにしなかった景色がっ…!

し、室外機くんが、が、がんばっています。
たまには、そんな景色も、、、いいね!
# by ikushun | 2012-05-25 15:09 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
紀伊國屋。


岡山の紀伊國屋書店、ありがたいことに『ディズニーランド3つの教育コンセプト』を平積みに。高野登さんや上田比呂志さん、町丸さんらと一緒。光栄です。

ぜひ、紀伊國屋書店でお求めください。

安井麻代さんの本、平積みになってたよ。『誰とでもすぐに「仲良くなる」技術』、こちらもセットでどうぞ。
# by ikushun | 2012-05-25 14:04 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
野菜食堂こやま、再び。

岡山といえば、野菜食堂こやまのランチ。

これほど、身体の喜ぶ、ぜいたくなランチはありません。末岡さん、あかまっちゃん、いただきます!
# by ikushun | 2012-05-25 12:43 | 未分類 | Trackback | Comments(0)
路面電車で。



さあ、路面電車に乗って、ご飯を食べに行こう!

鉄子さん、元気にしてる?
新宿駅13番線の発車ベルが好きな君も。
# by ikushun | 2012-05-25 12:22 | 未分類 | Trackback | Comments(0)

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