生井俊の目線。

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祇園・一力。

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節分、立春を過ぎたが、少し前のこと。
師匠のご案内で、祇園・一力へ。

格式高いこのお茶屋で、西村家の舞妓・芸妓、そして地方との時間を過ごす。伝統と美。

接待ではなく、自腹。
だから、学びも深い。

「祇園は、お金の匂いがしないんですよね」と、ご一緒した経営者の弁。一見さんお断り、信用商売の裏側にある世界の深さ。

あれこれ考えるのではなく、場の空気を感じるだけでいい。緊張していても、さりげない気配りで、相手を喜ばせる。

一流の人を相手し続ける彼女たちから、一流のサービスを学ぶ。それは、お金に換算できない価値がある。
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by ikushun | 2015-02-06 00:49 | 趣味 | Comments(0)

著書『高校生でもプロ意識が生まれる ディズニーランド 3つの教育コンセプト』『本当にあった ホテルの素敵なサービス物語』ほか。連絡先:ikuishun@gmail.com


by ikushun